Esta guía dirigida a equipos directivos y profesores de centros educativos, muestra las diferentes situaciones a las que se enfrentan los alumnos. Se centra en aspectos como: el maltrato entre iguales, los malos tratos que pueden sufrir los niños en entornos ajenos al escolar y los problemas de salud que afectan a algunos alumnos de forma crónica o puntual y que exigen actuaciones concretas en el tiempo en que el niño permanece en el centro.

Se realiza una descripción teórica de cada problema para que el docente pueda contextualizarlo adecuadamente y se hacen unas recomendaciones prácticas de cómo actuar en cada circunstancia.

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