Para hacer una buena entrevista como entrevistador, e incluso si somos entrevistados nosotros mismos, es importante tener claro un tipo de guión a seguir durante la entrevista.  Este modelo o pequeño guión que os he hecho, os facilitará este proceso de selección y os ayudará a ser más eficientes y a cometer menos errores, tanto si sois recruiters o candidatos. Si seguis estos pasos haréis un proceso de selección impecable. ¡mucha suerte!

HOJA DE RECRUITMENT

1. DATOS 

• Nombre del candidato
• Tipo de vacante, departamento
• Día y hora de la entrevista
• Nombre de la persona que entrevista y cargo
• Tipo de entrevista ( teléfonica o presencial )

Rating que vamos a usar para la puntuación para la entrevista (se puede elaborar de la manera que el entrevistador decida, con números del 1 al 10 etc). Os paso un ejemplo:

  A)excelente    B) muy bueno      C) standard         D) bajo            E) muy bajo

2. ENTREVISTA

HAREMOS PREGUNTAS BASADAS EN LA TÉCNICA STAR O ENTREVISTA POR COMPETENCIAS

• Habilidades del candidato ( si está cualificado para el puesto, conocimientos etc)
• Experiencia laboral, y orientación al cliente
• Expectativas del candidato para el puesto de trabajo (crecimiento dentro de la empresa etc.)
• Motivación para el puesto ( si se movería de ciudad o país por ejemplo)
• Conciencia y conocimiento del negocio para el que va a trabajar (Que sabe el empleado de la empresa).
• Conocimiento de uno mismo (fortalezas y debilidades, retos)
• Valores( respeto, honestidad, positividad etc)
• Habilidades técnicas ( conocimiento de programas informáticos, contabilidad, etc)
• Capacidad de resolver problemas( análisis, investigación, proactividad, iniciativa)
• Orientación al cliente ( capacidad para tratar con clientes difíciles, proporcionar información o mensajes delicados con una orientación y actitud positiva, por ejemplo)
• Habilidades comunicativas(comunicación oral, escucha, control de la conversación, aceptación del feedback y comprensión)
• Conocimiento de idiomas
• Espíritu de equipo
• Flexibilidad ( capacidad de trabajo a diferentes horas, o con diferentes idiomas, adaptación a nuevos objetivos etc)
• Gestión de uno mismo( puntualidad, trabajo con objetivos, organización, trabajo bajo presión etc)
• Disponibilidad ( inmediata o tiempo de preaviso para comenzar a trabajar)
• Relación con el manager ( que tipo de liderazgo prefiere y como lleva acatar normas en general)
• Resistencia al estrés

DECISIÓN FINAL DEL SELECCIONADOR 

¿HACER UNA OFERTA AL CANDIDATO?  

SI                

NO

OFERTA

• NOMBRE DEL PUESTO:
• FECHA DE INICIO:
• DURACIÓN Y TIPO DE CONTRATO : (fechas inicio y fin, o si fuera indefinido especificaremos el periodo de prueba)
• NOMBRE DE LA PERSONA A LA QUE REPORTARÁ EN SU NUEVO PUESTO (nombre del superior inmediato y el departamento)
• GASTOS DE REUBICACIÓN GEOGRÁFICA O RELOCATION (si cambiara de ciudad o país por ejemplo)
• IDIOMAS CON LOS QUE VA A TRABAJAR 
• FIRMA DE LA PERSONA QUE DA EL ACUERDO PARA DICHA CONTRATACIÓN ( Director de RRHH por ejemplo, Director Financiero, Director Operaciones etc)

Os dejo un video  muy divertido sobre los errores más frecuentes cometidos en entrevistas :)

https://www.youtube.com/watch?v=oMT0f0VKnTg