CONTENIDOS DE RET PARA 2º DE DISEÑO Y PRODUCCION EDITORIAL
RELACIONES EN EL ENTORNO DE TRABAJO
I.E.S. EUROPA
MÓSTOLES
Profesora: M. Ángeles Flores Gómez
CONTENIDOS DE RELACIONES EN EL ENTORNO DE TRABAJO PARA 2º DE DISEÑO Y PRODUCCION EDITORIAL.
1. INTRODUCCIÓN
1.1. El concepto de organización.
1.2. Los grupos y la organización.
1.3. El surgimiento de la idea de equipo.
1.4. Còmo se forma un equipo: Agregado-Grupo-Equipo
1.5. El concepto de Misión, Visión y Objetivos.
1.6. Obstáculos para el trabajo en equipo
2. LA COMUNICACIÓN
2.1. Introducción
2.2. La Comunicación en las organizaciones.
2.3. La Comunicación Interpersonal
2.3.1. Elementos para la comprensión de nuestros comportamientos:
· La percepción. Los Modelos del Mundo
· La Actitud Mental positiva (AMD)
· Los Sistemas de Relaciones.
· Las Actitudes en la Relación con los demás y los Estilos de Comunicación.
· Las Barreras en la comunicación.
2.3.2. Comunicación No Verbal (CNV)
2.3.3. Comunicación Verbal.
2.3.4. Escucha activa y Feed-back.
2.3.5. Comunicación persuasiva.
3. LA MOTIVACIÓN
3.4.2. El Refuerzo
3.4.3. El reconocimiento positivo
4.LIDERAZGO
1.1. Qué es ser mando:
funciones y responsabilidades
1.2. El principio de Autoridad.
1.3. Principales teorías sobre el liderazgo
5.REUNIONES
5.1. Qué es una reunión.
5.2. Cuándo no es efectiva una reunión
5.3. Tipos de reuniones. En qué consisten.
5.4. Fases de una reunión
5.5. Roles del equipo
5.5.1. Formales
5.5.2. Informales
5.6. Como conducir una reunión.
6. ANALISIS DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES.
6.1. Introducción.
6.2. Factores que influyen en el análisis de problemas.
6.3. Secuencia para la toma de decisiones eficaz.
6.4. Errores comunes en la solución de problemas.
6.5. Técnicas par ala solución de problemas en equipo:
6.5.1. El Brainstorming.
6.5.2. Metaplan.
6.6. Recomendaciones para tomar decisiones con eficacia.