Acceso
El acceso a Raíces o Roble se realiza:
- A través de RAÍCES (https://raices.madrid.org), introduciendo el nombre de usuario y contraseña.
- O, descargando la APP ROBLE en google play o play store.(los enlaces están en la página anterior ¿Qué es Raíces?
Cómo acceder a Raíces o Roble
Una vez recibida la credencial (es decir, su usuario y contraseña) de secretaria:
• Se introduce usuario y la contraseña proporcionadas en secretaria para acceder a raíces(https://raices.madrid.org).
En el primer uso (se utilizará el ordenador),se cambiará la contraseña y a continuación es muy importante que en la zona "Mis datos" se actualice, o se completa todos los campos.
- Datos de contacto
- Datos para la recuperación de la clave
- Deseeo recibir mi nueva clave por:
Si se rellenan estos campos, en un futuro se puede recuperar las credenciales olvidadas del tutor legal o alumnos mayores de 18 años.
A continuación, dentro de la plataforma, encontraréis el mensaje: “Bienvenida a Roble”. Cuando lo leáis, nos indicará de forma automática que ese usuario ha completado de forma correcta su activación en Roble.
Para el correcto funcionamiento del acceso a ROBLE es importante leer las instrucciones de desbloqueo de ventanas emergentes, así como el manual de Seguimiento Educativo para tutores legales. Además, recordad que es importante que guardéis el usuario y la contraseña ya que os permitirá el acceso a la plataforma de ROBLE durante toda la escolaridad de vuestros hijos. No obstante, si perdéis u olvidáis la contraseña podréis recuperarla en el apartado: ¿olvidó su contraseña?, situado en la página principal,( si se han rellenado los campos de "Mis datos", comentados anteriormente). La contraseña tienen una validez de 1 año, por seguridad.
Tutorial de acceso a la aplicación Roble