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Correo Electrónico de Educamadrid para Alumna/o

¿Cómo debo proceder si desconozco los datos de mi cuenta como usuario de EducaMadrid?

No estás dado de alta en EducaMadrid

Debes cumplimentar la hoja de "Solicitud de usuario de Educamadrid" (formulario alumno menor de edad, formulario alumno mayor de edad) y entregársela al Administrador de tu Centro para que efectúe el alta. Al finalizar el proceso de alta te entregará tu Ficha de Usuario así como una hoja informativa sobre tu cuenta en EducaMadrid.

Eres usuario de EducaMadrid pero no recuerdas ni el "login" ni tu contraseña de acceso

Debes dirigirte al Administrador de tu Centro para que a través de la herramienta de Administración de Usuarios pueda confirmarte tus datos. Deberás facilitar tu nombre, apellidos y NIA (Número de identificación del alumno: se tiene que pedir en el centro dónde está actualmente matriculado el alumno)

Una vez que el Administrador de tu Centro haya efectuado las gestiones oportunas para poder recuperar tus datos, deberá entregarte una nueva Ficha de Usuario en la que podrás constatar tanto tu login como tu contraseña de acceso a EducaMadrid.

La contraseña asignada inicialmente a un usuario puede ser cambiada por él mismo y, en los casos de olvido o pérdida de la misma, también podremos pedir al administrador de nuestro centro que nos asigne una nueva contraseña.

Peguntas frecuentes sobre el correo electrónico de educamadrid

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Puedes incluir una dirección alternativa para recuperar la contraseña de usuario del correo de educamadrid

En este vídeo puedes ver como incluir una dirección alternativa para recuperar la contraseña de usuario de educamadrid

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Incidencias con el correo electrónico de alumna/o

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Cómo cambiar la contraseña de usuario de educamadrid