Las credenciales de ROBLE se entregan previa identificación con DNI a los tutores legales en la secretaría del centro con carácter general. En caso de no poder acudir al centro puede utilizar el siguiente procedimiento:

Solicitud telemática de credenciales de ROBLE

Si ya dispone de sus credenciales pero ha olvidado o perdido la contraseña, puede usar el siguiente procedimiento para recuperarla:

Olvido de contraseña de ROBLE

IMPORTANTE: Cada vez que se genere una credencial debe entrar primero con un ordenador en la dirección web https://raices.madrid.org y cambiar la contraseña. Después puede utilizar la APP ROBLE en el móvil o tablet.