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Comunicación y atención al cliente

Conocerás los elementos que hacen funcionar una empresa.

Podrás clasificar las empresas según su forma jurídica, su actividad o sus dimensiones.

Tendrás conocimientos precisos sobre el proceso de elaboración de las cartas comerciales, comunicaciones de régimen interno, informes, instancias, certificados y conocerás los documentos relacionados con las reuniones de empresa.

Conocerás la publicidad como forma de comunicación empresarial.

 

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