Actualizado 24/09/2022

Rellena el formulario de incidencias si tienes algún problema con tu cuenta de Educamadrid, aula virtual o Raíces/ Roble. 

Formulario para incidencias 

Asegúrate que tienes toda la información disponible antes de comenzar el formulario. Necesitas tener el DNI o el NIA (número de identificación del alumno) que te puede dar tu profesor. 

El TIC no podrá solucionar incidencias si no se envían todos los datos necesarios: DNI, NIA, nombre, apellidos, idioma y curso.

La recepción de incidencias se hace una vez a la semana, los viernes. Se informará a través del correo electrónico o si fuera necesario a través de tu profesor. Por favor, no envíes tus incidencias a secretaría o cualquier otra cuenta de correo del centro.