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RAÍCES Y APP. ROBLE - Comunicación con familias

La Comunidad de Madrid, a través de la Consejería de Educación y Juventud, ha desarrollado un sistema de Gestión Educativa Integral, llamado Raíces, y su correspondiente app móvil, Roble.


Es un sistema que permite la participación de todos los integrantes de la comunidad educativa, y que facilita la comunicación del Centro educativo y las familias, y que, además, permite a las familias tener información actualizada sobre el proceso educativo de sus hijos/as, desde cualquier dispositivo (ordenador, móvil, tablet).


A través de Raíces/Roble, las familias podrán consultar:


• Datos relativos al centro (dirección, teléfono, fax, ubicación).
• Calendario escolar.
• Datos de mi hijo/a.
• Horario escolar de mi hijo/a.
• Convocatoria de una reunión por el profesor.
• Consultar la notas de mi hijo/a.
• Observaciones del profesor sobre mi hijo/a.
• Recibir notificación y consultar las faltas de asistencia.
• Justificar las faltas de asistencia.
• Comunicar faltas de asistencia previstas
• Recibir mensajes/avisos del centro y del profesor.
• Enviar mensajes al profesor.
• Consultar el tablón de anuncios del centro


Desde el colegio, vamos a implantar este nuevo sistema.


El acceso a ROBLE se realiza a través de RAÍCES (https://raices.madrid.org), introduciendo el nombre de usuario y contraseña.


IMPORTANTE: El primer acceso, una vez se tengan las credenciales, debe hacerse desde la página web y no desde la aplicación móvil. También se deben habilitar las ventanas emergentes. Más información en la página web del Colegio.


Estas credenciales de acceso (usuario y contraseña) han de ser facilitadas a los padres, o representantes legales del alumno, por la dirección del Centro Educativo.


Para solicitarlas, se deberá enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: tic.cp.principesdeasturias.quijorna@educa.madrid.org

En el asunto del correo, se deberá poner “credenciales roble – 4ºA”, indicando en “4ºA” la clase concreta en la que está el alumno del que se es tutor/a.


Las credenciales son personales, por lo que cada uno de los tutores que desee tener acceso deberá realizar una solicitud desde su propio correo electrónico.


En el cuerpo del mensaje se debe adjuntar una foto de la parte frontal del DNI/NIE/Pasaporte, que acredite la identidad de la persona que realiza la solicitud. Este trámite es imprescindible.


Es importante que realicemos este trámite de manera urgente si queremos que esté activo para poder consultar las notas de la segunda evaluación, por lo que se ruega celeridad.


En el caso de padres con alumnos en distintos cursos solo será necesario realizar una única solicitud por uno solo de los alumnos (por tanto, por una sola clase).


En el caso de familias que ya tengan hijos/as en otros centros educativos en los que ya esté implantado Raíces y ya dispongan de credenciales de acceso, no será necesario solicitar nuevas credenciales, salvo que necesiten obtener unas nuevas por pérdida u olvido de las mismas.


En este último caso, se especificará esta situación en el correo de solicitud de credenciales que hay que hacer en la dirección de correo mencionada anteriormente.

pantalla inicio Roble

Pantalla de inico de Raíces / Roble después de introducir las credenciales


Esperamos que con este nuevo sistema la comunicación y la gestión de la información sea más ágil y cómoda para todos.

Para conocer más acerca de la implantación de raíces y para poder consultar los manuales, accede a este enlace