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DOBLE AUTENTICACIÓN RAÍCES EN UN ORDENADOR

Estimadas familias:

Se va a cambiar la forma de acceder a Raíces desde Internet para mejorar la seguridad. Además de incluir nuevos métodos de acceso seguro, en caso de acceder con usuario y contraseña va a ser necesario introducir un código que se recibirá por SMS al teléfono móvil que se tenga informado en Raíces. Por tanto, sería necesario comprobar que el número de teléfono esté informado en Raíces y sea correcto o, en caso contrario, introducirlo.

Esto no influye si usáis la app ROBLE desde un móvil.

Os dejamos un vídeo tutorial que os he grabado para guiaros y hacer más sencillo el procedimiento.

VIDEO TUTORIAL REVISAR TELÉFONO

Cualquier duda podéis consultar al equipo directivo.

PLATAFORMA ROBLE

Estimadas familias:

Os dejamos varios tutoriales para activar la ACREDITACIÓN DE RAÍCES a través de la app Roble. 

ROBLEWEB es un portal cuya finalidad es la de proporcionar a las familias la información que publicará nuestro centro Sus funcionalidades son también accesibles desde cualquier Smartphone o Tablet a través de la aplicación de movilidad ROBLE.

Tutorial del Centro en vídeo

Tutorial 1 sobre Roble web de la Comunidad de Madrid                                 Tutorial 2 sobre Roble APP de la Comunidad de Madrid

Si ya tenéis hijos en otro centro o sois docentes, deberíais disponer de dichas acreditaciones.

Los posibles errores que os pueden surgir:

- La primera vez hay que activarlo en un ordenador y con Google Chrome.

- Ver tutorial sobre ventanas emergentes si os dice que ese usuario o contraseña es incorrecto: hay que darle a permitir todas.

- Cuando entréis por la web, hay que verificar que estais suscritos a todo. Creemos que desde la app no se puede hacer.

Mucho ánimo, es muy sencilla

Saludos

Equipo directivo