Tutorial de uso para Roble
Os adjuntamos dos archivos pdf con las instrucciones de uso de esta aplicación, tanto para la app móvil como a través de la web. Son los mismos que os han entregado impresos el tutor/a de vuestros hijos/as.
¿Cómo recupero mi contraseña de Raices-Roble?
El procedimiento para recuperar la contraseña en Roble se ha automatizado. Si no recuerdan su usuario y contraseña, hay que hacer lo siguiente:
El usuario es la primera letra del nombre, las tres primeras letras del primer apellido, las tres primeras letras del segundo apellido y las tres últimas cifras del DNI.
Por ejemplo, Pedro Antonio Gutiérrez Gutiérrez con DNI 00000021A, tendría como usuario pgutgut021
Una vez que hemos recordado nuestro usuario, podemos solicitar una contraseña nueva yendo a https://raices.madrid.org , haciendo clic en "¿Olvidó su contraseña?" y siguiendo las instrucciones.
--- En caso de duda podéis pedir ayuda a cp.carlosruiz.estremera@educa.madrid.org, llamar al centro por teléfono o acudir a secretaría directamente ---
--- La primera vez que te conectas puede que te pida que cambies tu contraseña por una elegida por ti. Ese proceso se hace mucho más fácil con PC en la web: https://raices.madrid.org que con el móvil. ---